Falar no WhatsAppVersão de 26/10/2026.
Esta política explica como o site impactoassessores.com.br trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Ela descreve o que o site faz de fato: o site não tem formulários de cadastro, área de login nem cookies próprios.
1. Quem é o controlador
| Nome fantasia | Grupo Impacto (Impacto Assessores Contábeis / Impacto Seguros) |
|---|---|
| Razão social | IMPACTO ASSESSORES CONTABEIS |
| CNPJ | 35.984.867/0001-03 |
| Empresa que atua como autoridade de registro (certificação digital) | Impacto Certificações e Corretora de Seguros (CNPJ 34.565.038/0001-23) |
| Endereço | R. Padre Estevão Pernet, 1363 – Vila Gomes Cardim, São Paulo – SP, CEP 03315-000 |
| Telefone / WhatsApp | +55 11 98458-0127 |
| E-mail para assuntos de privacidade | contato@impactoassessores.com.br |
| Encarregado (DPO) | Eduardo de Oliveira Almeida, pelo e-mail contato@impactoassessores.com.br |
2. Quais dados são tratados
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Acesso ao site | Endereço IP, data e hora, navegador e página acessada, registrados nos logs do servidor de hospedagem. Provedor: HostGator, que define o prazo de guarda dos logs. | Segurança, estabilidade e funcionamento do site. | Legítimo interesse (inc. IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso, quando aplicável. |
| Uso da loja de certificados | Posição de rolagem e filtros escolhidos, guardados apenas no navegador (sessionStorage), até fechar a aba. Não são enviados a ninguém. | Voltar ao ponto em que você estava na lista de produtos. | Funcionamento do serviço solicitado; não há tratamento pela Impacto. |
| Mapa | O mapa da página inicial é incorporado do Google: ao abrir a página, o IP e dados do navegador vão ao Google. | Exibir a localização da empresa. | Legítimo interesse (inc. IX). |
| Contato por WhatsApp ou telefone | Número de telefone, nome de perfil e o conteúdo da mensagem que você enviar. | Responder sua solicitação e preparar uma eventual contratação. | Procedimentos preliminares a pedido do titular (inc. V) e legítimo interesse (inc. IX). |
O site não usa Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager, publicidade comportamental nem ferramentas de gravação de tela. Se isso mudar, esta política e o aviso de cookies serão atualizados antes, e o consentimento será pedido quando necessário.
3. Google Maps
O mapa da seção “Onde estamos” é incorporado do Google Maps e carrega junto com a página inicial. Por isso o Google recebe seu IP e informações do navegador e pode usar cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google. Se preferir não carregar o mapa, use o endereço escrito ao lado ou o link “Abrir no Google Maps”, que só é acessado se você clicar.
4. Compra de certificados e links de parceiros
Ao clicar em “Comprar agora”, você sai deste site e vai para o ambiente de pagamento da autoridade certificadora parceira (Certisign, ID Seguro ou AC OAB, conforme o produto). Esses ambientes pedem seus dados de cadastro e pagamento e os tratam sob a política de privacidade deles, como controladores próprios. A Impacto é identificada na compra pelo código de revenda e confere a identidade do titular na validação, como autoridade de registro (AR) da Certisign, por meio de Impacto Certificações e Corretora de Seguros (CNPJ 34.565.038/0001-23), homologada pela Certisign para vender seus produtos através do Sincor. Documentos e dados da validação são tratados para essa finalidade.
Os links para Instagram, Google (avaliações) e demais sites de terceiros também têm políticas próprias.
5. Contato por WhatsApp e telefone
Os botões “Falar no WhatsApp” abrem o aplicativo ou o WhatsApp Web com uma mensagem inicial pronta, que você pode editar. A conversa passa a ser regida também pelos termos do WhatsApp (Meta). Usamos o que você escrever para atender o pedido. As conversas ficam registradas no celular da empresa, sem prazo fixo definido para exclusão.
6. Com quem os dados são compartilhados
- Autoridades certificadoras parceiras (Certisign, ID Seguro, AC OAB), quando você contrata um certificado: os dados de validação são tratados por nós, como autoridade de registro, e pela autoridade certificadora.
- Provedor de hospedagem do site, que armazena os logs de acesso: HostGator.
- Google, apenas se você carregar o mapa.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais.
Serviços de contabilidade, seguros, saúde e consórcio envolvem outros tratamentos de dados, regidos pelo contrato de cada serviço. Não há, no momento, um aviso de privacidade específico para esses serviços; dúvidas sobre seus dados podem ser enviadas ao e-mail indicado nesta página.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Logs de acesso: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem (HostGator). Conversas de atendimento: ficam no celular da empresa, sem prazo fixo de exclusão definido. Dados de contratos: pelos prazos exigidos em lei e pelo tempo necessário para defesa em processos. Findo o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp/telefone +55 11 98458-0127 ou pelo e-mail contato@impactoassessores.com.br. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Responderemos nos prazos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD. Se não ficar satisfeito, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site é entregue por conexão HTTPS e não coleta senhas nem dados de pagamento. A hospedagem é feita pelo HostGator. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; havendo risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados na forma da lei.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta dados deles de forma intencional. Contratações dependem de maiores de idade ou de representantes legais.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas.